Le renforcement de la relation entre l’assureur et l’assuré est probablement un des enjeux majeurs de ces prochaines années. Assurer est un métier qui doit se réinventer pour renforcer sa présence en continu et en cohérence tout au long du parcours de vie des assurés. Un regard Assureur/assuré constant pour pérenniser est la clé.
L’anticipation des impacts réglementaires est tout aussi importante pour mieux les appréhender et les transformer en leviers. Créer, avec ces impacts réglementaires, des opportunités et chercher à éviter la compilation « mille-feuilles » des réglementations cumulées est une combinaison essentielle à prendre en compte. Les Produits et Services adressés doivent également être pensés en tirant parti des contraintes réglementaires tout en demeurant innovants, ceci en vue de répondre parfaitement aux nouveaux usages et d’être cohérent avec le monde de l’assurance de demain.
Enfin, faire face aux évolutions réglementaires en les anticipant rend les changements plus facilement acceptés, par les réseaux, les clients, les collaborateurs. Certaines tendances de fond doivent être intégrées et anticipées : les investissements responsables, la transparence, les démarches RSE, les éco-labels, les normes environnementales, … Devenir plus transparent, plus responsable, plus durable est la démarche que nous vous proposons de suivre ensemble.